現今的網絡聊天工具已經越來越普及，很多七八十歲的老人都能進行QQ聊天，這也給心理咨詢行業帶來了新的商機。除了一些專業的在線心理咨詢服務網站之外，很多商鋪網站也可看到“販賣”心理咨詢的店鋪，比如某寶。對于這種現象，有人支持有人質疑。

 

一、質疑聲主要有：

 

1.如何相信你是心理咨詢師？

 

在線心理咨詢的心理咨詢師們的確良莠不齊，不乏那些打著咨詢師的幌子騙錢的人，有的咨詢師會將自己的職業證書公布，而多數是不會的，這的確需要網民認真的做出辨別。

 

2.如何保證咨詢效果？

 

我們在心理咨詢商鋪的中差評中可以看到很多來訪者的抱怨，說咨詢沒有效果，咨詢師只是給了幾個官方的題目讓他們回去做，或者介紹幾個視屏，收效很小。一位在線心理咨詢師透露，他做的比較多的是情感咨詢、親子教育、家庭矛盾、學生咨詢、職場壓力方面的，總結下來，很有成效的占10％、有一定效果的占50％，沒有明顯效果的占20％，一點效果沒有的占10％。他表示，咨詢效果不能只看心理咨詢師，求助者的配合也很重要。

 

二、支持者認為：

 

1.網絡心理咨詢更加輕松，也更能放的開。

 

當面心理咨詢中必須有咨詢師和來訪者的溝通磨合，而對于一些怯于社交的來訪者來說，主動接受心理咨詢不是那么容易的事。而在網上就不一樣了，不用面對面，壓力少了不少，討論起來更加放得開，問題能夠敘述的更加詳細真實。

 

2.網絡在線心理咨詢更加方便

 

這對咨詢師和求助者來說都是一大方便，咨詢師不用真實的店鋪，來訪者不用特地趕過去，只要有網絡，在家里就能接受咨詢。

 

3.網絡在線心理咨詢收費更便宜

 

面對面的心理咨詢對心理咨詢師要求更高，收費也更高，最低收費一般為200元每小時，而網絡在線心理咨詢的價格則便宜的多一般價格在50元每小時，甚至有1元每小時、20元每小時的，當然也有標價500元每小時的國家二級心理咨詢師。

 

總的來說，網絡在線心理咨詢比較適合心理問題不嚴重、性格偏內向、經濟能力不高的一些學生、家庭，當然，選擇網絡心理咨詢應該慎重，不要輕易相信沒有提供職業證書的咨詢師，心理問題嚴重者還是應當進行當面的心理咨詢。